Managed Service 24/7

Serahkan operasi jaringan & sistem kepada tim NOC kami—proaktif, terdokumentasi, dan terukur KPI.

Konsultasi Gratis

Cakupan Layanan

  • Monitoring 24/7 (SNMP/Flow/Logs), alert & eskalasi
  • Manajemen konfigurasi & patching terjadwal
  • Incident & problem management berbasis tiket
  • Capacity planning & monthly service review
Observability
Monitoring Proaktif

Telemetry komplit: health, performa, dan anomali trafik terdeteksi awal.

Change
Config & Patching

Jadwal terencana, rollback plan, dan audit trail yang rapi.

ITSM
Incident Management

SLA jelas, eskalasi multi-channel, dan RCA terdokumentasi.

Capacity
Perencanaan Kapasitas

Forecast pertumbuhan & optimasi biaya untuk skala berkelanjutan.

Paket Layanan
PaketDeviceCatatan
MS-Lite≤ 10Monitoring dasar + eskalasi
MS-Pro≤ 50+ Konfig & patching
MS-Enterprise50++ SLO khusus & opsi onsite
Diskusikan Kontrak Layanan

Kenapa Managed Service?

Biaya Terkendali

CapEx → OpEx, skala sesuai pertumbuhan dan kebutuhan bisnis.

Expert On-Demand

Tim spesialis tersedia saat dibutuhkan untuk isu kompleks.

Dokumentasi & Audit

CMDB, perubahan tercatat, dan audit trail siap untuk compliance.